Molte persone utilizzano Facebook per restare in contatto con amici e parenti, per condividere notizie e pubblicare fotografie.
Chi è attivo sulla piattaforma da tempo, ha accumulato una cronologia dettagliata della propria vita attraverso interazioni e interessi. Per alcuni, la gestione del profilo Facebook di una persona deceduta può diventare una questione delicata. Fortunatamente, Facebook ha introdotto un sistema per mantenere attivo il profilo di un utente defunto, noto come “commemorazione“.
La commemorazione permette di mantenere il profilo visibile, contrassegnato dall’etichetta “in memoria di” accanto al nome dell’utente. Questo stato può essere richiesto sia dal titolare del profilo prima del proprio decesso sia da amici e familiari in seguito.
Il profilo commemorative resta accessibile, permettendo ai conoscenti di vedere foto, messaggi e post. Gli utenti possono anche continuare a pubblicare sul profilo, rispettando le impostazioni di privacy originarie.
I contenuti precedentemente pubblicati dal defunto rimangono disponibili soltanto per le cerchie con cui erano stati originariamente condivisi. Gli account commemorativi non compaiono nei suggerimenti di amicizia, nelle pubblicità o nei promemoria di compleanni.
Inoltre, Facebook dà la possibilità di designare un “contatto ereditario”, una persona incaricata di gestire il profilo commemorativo. Questo contatto può aggiornare il profilo e le immagini di copertina, pubblicare tributi, accettare richieste di amicizia e richiedere, se necessario, la rimozione dell’account. Tuttavia, non ha il permesso di inviare messaggi in nome del defunto né di accedere ai suoi messaggi privati.
Per iniziare il processo di commemorazione, gli utenti devono compilare e inviare un modulo specifico su Facebook, che verrà poi esaminato dalla piattaforma.
Per chi non desidera lasciare il proprio profilo online dopo la morte, Facebook offre l’opzione di eliminare completamente il profilo di una persona deceduta. Tale eliminazione comporta la rimozione permanente di post, foto, messaggi e commenti. Anche questo processo richiede una richiesta formale e la presentazione di documenti che dimostrino la morte e l’autorità del richiedente, quali procura, certificato di nascita, testamento, lettera di successione, certificato di morte, necrologio o carta commemorativa.
Facebook suggerisce di decidere se eliminare o commemorare un profilo il prima possibile e consiglia a chi non è stretto amico o familiare del defunto di consultare la famiglia prima di procedere con la richiesta di commemorazione.
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