Il telefono diventa improvvisamente bollente mentre guardiamo un video, utilizziamo il navigatore o lo lasciamo in carica. La prima tentazione è trovare un modo per raffreddarlo subito. Qualcuno pensa persino di metterlo davanti al condizionatore o, peggio, nel frigorifero.
Ma raffreddare uno smartphone troppo velocemente non è una buona idea. Gli sbalzi termici possono provocare problemi, mentre un telefono semplicemente caldo non è necessariamente guasto.
Se il telefono si surriscalda, la prima cosa da fare è interrompere le attività più impegnative, scollegare il caricabatterie e spostare il dispositivo in un ambiente fresco, asciutto e lontano dal sole. Se è molto caldo o compare un avviso di temperatura, conviene spegnerlo e lasciarlo raffreddare naturalmente prima di utilizzarlo di nuovo.
La procedura è semplice. Capire perché il calore si sviluppa, invece, può aiutare a evitare che il problema ritorni.
Perché il telefono diventa caldo anche quando sembra non fare nulla?
Uno smartphone produce calore ogni volta che i suoi componenti consumano energia. Il processore, la batteria, lo schermo e i sistemi di connessione contribuiscono all’aumento della temperatura.
Durante una partita particolarmente impegnativa o una registrazione video ad alta risoluzione è normale percepire un certo riscaldamento. Il fenomeno può presentarsi anche durante il trasferimento di molti file o subito dopo un aggiornamento del sistema operativo.
Esistono però situazioni meno evidenti.
Un telefono può scaldarsi mentre è apparentemente inutilizzato perché sta sincronizzando fotografie, ripristinando un backup, scaricando aggiornamenti o eseguendo altre attività in background.
Anche la scarsa copertura della rete mobile può contribuire al surriscaldamento. In determinate condizioni, il dispositivo deve utilizzare più energia per mantenere la connessione.
Samsung include infatti le aree con segnale debole tra le possibili cause di aumento della temperatura, nelle sue indicazioni ufficiali sul surriscaldamento degli smartphone Galaxy.
Questo spiega perché un telefono possa scaldarsi anche durante un viaggio in treno o in un luogo con ricezione instabile, senza che sia necessariamente presente un’applicazione difettosa.
Cosa fare subito quando il telefono si surriscalda
Quando lo smartphone diventa eccessivamente caldo, l’obiettivo non è abbassare la temperatura nel minor numero possibile di secondi, ma eliminare le condizioni che stanno producendo o trattenendo calore.
Le operazioni consigliate sono poche:
- Interrompere l’utilizzo: chiudere temporaneamente giochi, fotocamera, navigazione GPS e altre attività che richiedono molte risorse.
- Scollegare il caricabatterie: se il telefono è collegato alla corrente, sospendere la ricarica.
- Spostarlo lontano dal sole: scegliere una superficie asciutta e libera, in una stanza ventilata e a temperatura moderata.
- Rimuovere temporaneamente la cover, se possibile: soprattutto se è spessa e trattiene calore, purché il telefono possa essere maneggiato senza rischi.
- Attendere che si raffreddi: evitare di riprendere immediatamente giochi, video o ricarica.
Se il dispositivo è molto caldo al tatto, mostra un avviso di temperatura oppure continua a scaldarsi, è preferibile spegnerlo, quando è possibile farlo in sicurezza.
Sono indicazioni coerenti con quanto suggerisce Google per i telefoni Pixel, che raccomanda di scollegare l’alimentazione, spostare lo smartphone in un luogo più fresco e interromperne l’utilizzo fino al raffreddamento.
Perché non bisogna mettere il telefono in frigorifero?
Il frigorifero sembra una soluzione immediata, ma espone lo smartphone a un cambiamento brusco di temperatura.
Il problema non riguarda soltanto il freddo. Quando un oggetto freddo viene riportato in un ambiente più caldo e umido, può formarsi condensa sulle sue superfici e, in determinate condizioni, anche nelle parti interne.
L’umidità non è certo un buon alleato dei circuiti elettronici.
Per lo stesso motivo è meglio evitare congelatore, ghiaccio, acqua fredda e getti d’aria gelida direttamente sul dispositivo.
Apple, nelle proprie informazioni sulla temperatura di funzionamento di iPhone, raccomanda di evitare cambiamenti drastici di temperatura e umidità.
Il metodo più prudente rimane quindi il raffreddamento graduale in un ambiente adeguato.
Il telefono si scalda durante la ricarica: quando preoccuparsi?
Un leggero aumento della temperatura durante la ricarica è normale. Il passaggio di energia verso la batteria produce calore e il fenomeno può essere più evidente durante la ricarica rapida o wireless.
La situazione cambia quando lo smartphone diventa eccessivamente caldo, interrompe ripetutamente la ricarica oppure il connettore raggiunge temperature anomale.
In questi casi bisogna scollegarlo e controllare, una volta raffreddato, le condizioni del cavo, dell’alimentatore e della porta di ricarica.
Un accessorio danneggiato o incompatibile può essere parte del problema.
Samsung segnala anche un dettaglio spesso trascurato: durante la ricarica wireless, oggetti metallici o altri elementi estranei tra telefono e base di ricarica possono favorire il surriscaldamento.
C’è poi un’abitudine che aumenta il carico termico: usare applicazioni molto impegnative mentre la batteria si sta ricaricando. In quel momento il dispositivo deve gestire sia l’energia necessaria al funzionamento sia quella coinvolta nel processo di ricarica.
Se il telefono tende a scaldarsi, è preferibile lasciarlo riposare mentre è collegato alla corrente.
Schermo scuro, telefono lento e ricarica bloccata: cosa significano?
Non tutti sanno che molti smartphone moderni cercano di proteggersi automaticamente quando la temperatura interna diventa troppo elevata.
Il telefono potrebbe improvvisamente:
- Ridurre la luminosità dello schermo, anche se era stata impostata al massimo.
- Rallentare giochi e applicazioni.
- Limitare temporaneamente alcune funzioni della fotocamera.
- Ridurre la velocità di ricarica o sospenderla.
- Mostrare un avviso di temperatura e, nei casi più severi, spegnersi.
Questi comportamenti non indicano necessariamente un guasto. Possono essere misure di protezione termica attivate dal sistema.
Apple spiega, nella sua documentazione sul surriscaldamento di iPhone, che il dispositivo può limitare prestazioni, luminosità e ricarica quando la temperatura supera il normale intervallo operativo.
Anche Google descrive protezioni simili sui Pixel.
La riduzione delle prestazioni legata al calore viene comunemente chiamata thermal throttling: il processore limita temporaneamente la propria attività per produrre meno calore.
Insistere nell’utilizzo del telefono mentre queste protezioni sono attive rischia soltanto di prolungare il problema.
A quale temperatura uno smartphone rischia di danneggiarsi?
Non esiste un numero universale oltre il quale qualsiasi smartphone diventa automaticamente pericoloso.
Bisogna distinguere la temperatura dell’ambiente, quella della superficie esterna e quella misurata dai sensori interni.
Per esempio, Apple indica per iPhone un intervallo di temperatura ambientale di utilizzo compreso tra 0 e 35 °C. Indicazioni analoghe sono previste per diversi dispositivi Android, tra cui alcuni modelli Pixel e Galaxy.
Questo non significa che un telefono con una temperatura interna di 36 °C sia necessariamente surriscaldato. I componenti elettronici possono raggiungere temperature superiori a quella dell’ambiente durante il normale funzionamento.
Il punto è un altro: utilizzare a lungo lo smartphone in un ambiente molto caldo rende più difficile disperdere il calore prodotto al suo interno.
Lasciarlo sul cruscotto dell’auto sotto il sole, per esempio, può esporlo a condizioni particolarmente sfavorevoli anche quando non viene utilizzato.
Il calore elevato e prolungato può inoltre accelerare il deterioramento della batteria agli ioni di litio, riducendone nel tempo la capacità.
Quando il surriscaldamento può indicare un problema alla batteria?
Un telefono caldo dopo una lunga sessione di gioco è diverso da uno smartphone che si surriscalda ripetutamente mentre è fermo, con lo schermo spento e senza essere collegato alla corrente.
Nel secondo caso è opportuno approfondire.
Le possibili cause includono processi software anomali, applicazioni particolarmente energivore, problemi di ricarica o malfunzionamenti hardware. Il calore, da solo, non permette di individuare quale componente sia responsabile.
Dopo aver lasciato raffreddare il dispositivo, si può verificare il consumo energetico delle applicazioni nelle impostazioni della batteria, controllare gli aggiornamenti e riavviare il telefono.
Su alcuni Google Pixel è disponibile anche una funzione dedicata, raggiungibile attraverso Impostazioni > Batteria > Diagnostica della batteria > Lo smartphone è molto caldo, come indicato nella guida ufficiale Google. La disponibilità dipende dal modello e dal software installato.
Sui Galaxy compatibili, l’app Samsung Members offre strumenti di diagnostica della batteria.
I segnali che richiedono maggiore attenzione
Ci sono situazioni nelle quali non è opportuno continuare a utilizzare il dispositivo:
- La scocca o lo schermo appaiono sollevati o deformati, con possibile rigonfiamento della batteria.
- Il telefono emette fumo o odori anomali.
- Il dispositivo è talmente caldo da risultare difficile da maneggiare.
- Gli spegnimenti per temperatura si ripetono anche durante attività leggere.
- Il surriscaldamento persiste o ritorna senza una causa riconoscibile.
In presenza di possibili danni alla batteria, non bisogna tentare di aprire, comprimere o riparare autonomamente il telefono. Occorre interromperne l’uso e la ricarica e rivolgersi a un centro di assistenza qualificato.
Se compaiono fumo o segnali di un incendio, bisogna evitare il contatto con il dispositivo, allontanarsi e richiedere assistenza di emergenza se necessario.
Come evitare che il telefono torni a surriscaldarsi
Non serve rinunciare alle funzioni più impegnative dello smartphone. Spesso bastano alcuni accorgimenti, soprattutto quando fa caldo.
Una delle situazioni più sfavorevoli è utilizzare il navigatore GPS in automobile, con lo schermo molto luminoso, la batteria in ricarica e il telefono esposto direttamente al sole.
Sono diverse condizioni che possono sommarsi: l’attività del processore, il display, le connessioni e la ricarica producono calore, mentre l’esposizione solare ne rende più difficile la dispersione.
In queste circostanze conviene collocare il dispositivo in una posizione ombreggiata, utilizzare un supporto che non lo racchiuda completamente e ridurre, quando possibile, le attività simultanee.
Se il surriscaldamento si presenta sempre con una determinata applicazione, può essere utile verificare la disponibilità di aggiornamenti o limitare temporaneamente quell’attività.
Non tutte le app aperte devono essere chiuse continuamente: è più utile individuare quelle che stanno effettivamente consumando molte risorse.
Il risparmio energetico può aiutare in alcune situazioni, perché riduce determinate attività del dispositivo. Non sostituisce però la necessità di interromperne l’utilizzo quando il telefono è già eccessivamente caldo.
Un ultimo dettaglio: se lo smartphone si raffredda regolarmente dopo un’attività impegnativa, il riscaldamento potrebbe essere del tutto normale. Se invece continua a diventare bollente senza una ragione apparente, ignorare il problema non è una buona strategia.
La differenza non sta soltanto in quanto si scalda, ma in quali condizioni succede e in come si comporta dopo aver interrotto l’utilizzo.
DOMANDE FREQUENTI
Quanto tempo impiega un telefono surriscaldato a raffreddarsi?
Non esiste un tempo valido per tutti. Dipende dalla temperatura raggiunta, dal modello e dall’ambiente. È meglio attendere che il dispositivo torni a una temperatura normale, senza forzare il raffreddamento.
La cover può far surriscaldare il telefono?
Alcune custodie particolarmente spesse possono ostacolare la dispersione del calore. Rimuoverle temporaneamente durante la ricarica o dopo un surriscaldamento può aiutare, ma non tutte le cover causano problemi.
Il surriscaldamento può rovinare la batteria?
Sì. L’esposizione prolungata a temperature elevate può accelerare l’invecchiamento delle batterie agli ioni di litio. Un episodio occasionale di riscaldamento, però, non significa automaticamente che la batteria sia danneggiata.
FONTI UTILIZZATE
Le seguenti fonti ufficiali sono state utilizzate e collegate nei passaggi pertinenti dell’articolo.
1. Apple Support – Se il tuo iPhone o iPad si surriscalda o si raffredda troppo. Temperature operative, protezioni termiche e comportamento del dispositivo.
https://support.apple.com/it-it/118431
2. Apple Support – Importanti informazioni sull’utilizzo di iPhone. Precauzioni sugli sbalzi di temperatura e umidità.
https://support.apple.com/it-it/guide/iphone/iphbbe12ba1/ios
3. Google Pixel – Evitare il surriscaldamento del telefono Pixel. Cause, prevenzione e interventi consigliati.
https://support.google.com/pixelphone/answer/3333708?hl=it
4. Google Pixel – Controlla e comprendi la temperatura di Pixel. Diagnostica e stati della temperatura.
https://support.google.com/pixelphone/answer/15679416?hl=it
5. Samsung Italia – Cause e soluzioni per un aumento di temperatura del dispositivo Samsung Galaxy. Condizioni che favoriscono il riscaldamento, ricarica e connessione mobile.
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cause-e-soluzioni-per-il-surriscaldamento-del-dispositivo-samsung-galaxy/
6. Samsung Italia – Cosa fare quando il dispositivo Samsung Galaxy si surriscalda durante l’uso. Misure di raffreddamento e diagnostica della batteria.
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-samsung-galaxy-device-heats-up-while-in-use/
Continua a scoprire curiosità, misteri, tecnologia e storie sorprendenti anche dall'app Veb.
Scarica gratis per Android
