Gli scienziati hanno sviluppato un nuovo strumento di intelligenza artificiale in grado di riconoscere il sarcasmo, basato sull’analisi di sitcom come Friends e The Big Bang Theory.
Poiché il sarcasmo è spesso veicolato attraverso il tono della voce, le espressioni facciali e le pause, risulta difficile identificarlo solo attraverso le parole. Gli algoritmi precedenti, che si basavano esclusivamente sull’analisi del testo, non erano sufficientemente efficaci.
Secondo quanto riportato dall’Independent Turkish, il team di ricerca, che ha presentato i risultati del loro studio all’incontro della Acoustical Society of America e della Acoustical Society of Canada, ha utilizzato parametri acustici e emoticon per migliorare il rilevamento del sarcasmo. Gli emoticon, che rappresentano visivamente le espressioni facciali, sono stati usati per trasmettere emozioni come il sorriso “:)”.
I ricercatori hanno creato un database di scene tratte da famose serie comiche, trascrivendo i dialoghi e includendo dettagli come il tono e la velocità del parlato. Successivamente, hanno analizzato le emozioni presenti e aggiunto emoticon per rappresentarle visivamente. Grazie a questo approccio, la rete neurale addestrata ha potuto riconoscere il sarcasmo con una precisione del 75%.
Il team di ricerca sottolinea che il sarcasmo varia in base al contesto e alla cultura, e stanno continuando a perfezionare lo strumento. Questa capacità di rilevare il sarcasmo può rendere l’intelligenza artificiale più comprensibile e naturale nella comunicazione con gli utenti.
Recentemente, è stato riferito che OpenAI, creatore di ChatGPT, sta sviluppando un assistente dotato di capacità di rilevamento del sarcasmo. Si prevede che questa nuova tecnologia, con una migliore capacità di giudizio e comprensione dei dati visivi e audio, possa migliorare notevolmente i servizi di assistenza clienti automatizzati.
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