L’avvento degli smartphone e delle app ha rivoluzionato il mondo del gioco d’azzardo online. Oggi milioni di italiani scommettono, giocano al casinò, alla Sisal Lottery e al poker direttamente dal proprio telefono. Ma qual è stato l’impatto di questa rivoluzione mobile sull’industria del gioco d’azzardo? E soprattutto, come sono cambiati i comportamenti di gioco?
La diffusione degli smartphone in Italia
Prima di analizzare nel dettaglio l’impatto della tecnologia mobile, è bene contestualizzare la rapida diffusione degli smartphone nel nostro paese. Secondo i dati dell’Osservatorio Mobile B2c Strategy della School of Management del Politecnico di Milano, nel 2022 ben 36 milioni di italiani possiedono uno smartphone, ovvero il 74% della popolazione maggiorenne.
Si tratta di una crescita esponenziale se pensiamo che nel 2012 gli smartphone erano appena il 27%. In soli 10 anni questi dispositivi sono diventati onnipresenti nella vita quotidiana degli italiani.
L’ascesa del mobile gambling
In un contesto di così ampia diffusione degli smartphone, anche il settore del gioco d’azzardo online ne ha beneficiato. Secondo i dati dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, nel 2021 la spesa degli italiani per il gambling online è stata di 1,8 miliardi di euro, in crescita del 114% rispetto al 2019.
Ma la vera rivoluzione è rappresentata dal mobile gambling. Sempre secondo l’ADM, nel 2021 il 54% della spesa per il gioco online (pari a circa 1 miliardo di euro) è avvenuta tramite smartphone e tablet. Era solo il 23% nel 2019.
In pratica oggi più della metà degli italiani che scommettono online lo fanno dal proprio telefonino. Un rapido successo dovuto alla comodità e immediatezza del mobile. Le app permettono di piazzare una scommessa, girare la roulette o fare una puntata al poker quando e dove si vuole, anche mentre si è in mobilità.
Come sono cambiate le abitudini di gioco
L’ascesa degli smartphone ha quindi radicalmente cambiato il comportamento dei giocatori online. Secondo una ricerca commissionata da Logico, operatore di gioco legale in Italia, oggi il 64% degli italiani usa prevalentemente il mobile per scommettere, contro solo il 15% che preferisce ancora il desktop.
Ma l’impatto più significativo è sulle abitudini di gioco. La stessa ricerca Logico rivela che il 48% degli intervistati effettua sessioni di gambling più brevi dallo smartphone. In media, ogni sessione di gioco dura 53 minuti da mobile contro 1 ora e 20 minuti da desktop.
Merito della maggiore comodità nell’aprire e chiudere rapidamente un’app rispetto ad un sito da desktop. Anche la frequenza delle sessioni è aumentata con il mobile gambling: il 36% dei giocatori online ammette di scommettere più spesso da quando utilizza il telefono.
Le nuove frontiere del mobile gambling
L’avvento del 5G e la sempre maggiore potenza di calcolo degli smartphone apre interessanti prospettive per il futuro del mobile gambling. Già oggi alcuni operatori propongono ai giocatori funzionalità innovative come:
- Realtà virtuale per vivere l’esperienza del casinò in modo ancora più coinvolgente
- Streaming live di eventi sportivi su cui piazzare scommesse in tempo reale
- Pagamenti ultra rapidi grazie a portafogli digitali integrati nelle app
Secondo una ricerca di Juniper Research, entro il 2025 il 70% di tutte le puntate online transiterà da mobile. La rivoluzione mobile del gambling sembra quindi destinata a proseguire e rafforzarsi ulteriormente nei prossimi anni.
L’efficacia delle app di gambling sui giocatori
Uno degli impatti più significativi del mobile è la capacità delle app di coinvolgere maggiormente gli utenti rispetto ai siti ottimizzati per desktop. Secondo uno studio dell’Università di Helsinki, il 65% dei giocatori online intervistati ha dichiarato di preferire le app per una migliore user experience.
In particolare a fare la differenza sono:
- Notifiche push per informare in tempo reale su novità, bonus e jackpot
- Design moderno e ottimizzato per il touch screen
- Maggiore velocità di utilizzo e tempi di caricamento ridotti
- Funzioni innovative assenti sul desktop come realtà aumentata e riconoscimento vocale
Questi vantaggi delle app rendono l’esperienza di gioco più coinvolgente. Non a caso il 73% degli utenti trascorre in media più tempo su un’app di gambling che su un sito ottimizzato per desktop. Un fattore che spiega anche l’aumento della frequenza di gioco registrato tra i player da mobile.
